Novo livro de Philip Kotler, Marketing 3.0, mostra a evolução do marketing e o consumidor do século XXI:
O "papa do marketing", como é conhecido Philip Kotler, se mantém como tal lançando seu novo livro, "Marketing 3.0", onde mostra estar antenado a evolução da área.
Com coautoria de Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, o livro entra na nova era do mercado onde responsabilidade social e sustentabilidade ditam o caminho dos negócios.
O livro traz conceitos, exemplos e estratégias que as empresas devem seguir para obter o maior share of marketing possível. Para isso é preciso que ela entre de cabeça nesse mundo, desenvolvendo ações sociais e envolvendo não só os consumidores, mas também os funcionários.
Uma empresa não pode querer passar uma imagem falsa, em um dado momento sua máscara irá cair.
Então não adianta adotar apenas um discurso sustentável, essa ideologia deve estar entranhada na empresa, todos devem pensar desta forma para que os resultados venham.
E por que a necessidade de se enquadrar?
É simples. Porque cada vez mais aumenta o número de consumidores que se preocupam com o futuro do planeta e da sociedade. Pagando até mesmo mais por produtos que não degradem o meio ambiente ou que auxiliem alguma causa social, chegando a 70% dos consumidores.
E essa iniciativa não parte somente dos clientes. Cresce também o número de trabalhadores que assumem aceitar receber menos para trabalhar em uma empresa socialmente responsável ou verde, dos MBAs recém-formados cerca de 50% aceitam essas condições.
E o mais importante para a empresa, o seu lucro chegou a crescer 16% contra meros 7% das outras.
Ao longo do tempo Kotler mostrou-nos através de seus livros a evolução do marketing e do consumidor, no Mkt 1.0 vimos o desenvolvimento de produtos funcionais e sua massificação, no 2.0 tivemos as atenções voltadas para a segmentação de mercado, que era a base para se conhecer mais a fundo os consumidores, e agora, com a versão 3.0, é preciso reconhecer que "o consumidor é mais do que um simples comprador" diz Kotler.
Vamos então abrir nossas mentes e pensar no futuro do nosso planeta e da nossa sociedade, favorecendo empresas que adotem esse posicionamento 3.0!
Já dei uma conferida no livro, ele tem uma leitura fácil e não é muito grosso, custa na base de R$55,00. Vale a pena conferir!
Fonte: Revista Exame
Nenhum comentário:
Postar um comentário